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#PractitionerLevelConfidence
グローバル製薬会社がインデジーンのサービスで30%のコンテンツ・レビュー効率を達成
クライアントについて
課題
モジュール型コンテンツの基盤が不十分： 同社は、将来のコンテンツ戦略、特にモジュラーコンテンツを可能にするDAMシステムを確立する必要性を認識していたが、この変革をサポートするシステムが整っていなかった。
主要なDAM機能の欠如： 同社は、モジュラーコンテンツを可能にし、マーケティング効率を向上させるために必要不可欠な機能 ― 承認されたクレームを管理するクレーム・ライブラリ、再利用可能なコンテンツ・モジュールを保存するコンポーネント・ライブラリ、チーム間でのコンテンツの再利用を促進するブランドポータルなど ― を備えていなかった。
既存のDAMライブラリーがない： アセットを効果的に保存・管理するためのDAMライブラリがなかったため、コンテンツ管理とレビュー・プロセスに非効率が生じた。
社内組織の準備不足： モジュラー・コンテンツ戦略を成功させるための社内プロセスやワークフローが整備されていなかったため、コンテンツ作成に費やす時間と労力が増大していた。
訓練を受けたチームメンバーの不足： DAMプラットフォームを効率的に管理・活用できるトレーニングを受けた認定エキスパートが不足していたため、モジュラーコンテンツへの移行が困難になっていた。
解決策
これらの課題を克服するために、インデジーンとともに、必要なツール、機能、トレーニングを導入することに焦点を当てた包括的な変革戦略を実施しました：
iMedical Review（iMR）DAMの導入： Veeva Vault PromoMatsは、組織のデジタル・アセット・マネジメントニーズの中核プラットフォームとして導入された。このシステムは、モジュラーコンテンツ戦略の中央リポジトリおよびイネーブラーとして機能するように構成されました。
新機能の立ち上げ： モジュラー・コンテンツをサポートするために、以下のような重要な機能が導入された。
- クレーム・ライブラリ：承認されたクレームを管理するための構造化されたリポジトリ。
- コンポーネント・ライブラリ： 再利用可能なコンテンツ・モジュールを保存するためのライブラリで、アセットを再作成することなく、モジュラー・コンテンツを迅速に構築することが可能に。
- コンポーネント・ライブラリ： 再利用可能なコンテンツ・モジュールを保存するためのライブラリで、アセットを再作成することなく、モジュラー・コンテンツを迅速に構築することが可能に。
徹底したトレーニング： クレームライブラリやその他の主要なDAM機能に焦点を当てた包括的なトレーニングプログラムを導入。このトレーニングは、プラットフォームを効果的に管理し、長期的な成功を確実にするための知識をチームに提供した。
コンテンツ・アセット・マネージャーの導入： DAMプラットフォームの管理を監督する専任のContent Asset Managerが導入され、今後のトレーニングや採用活動が十分にサポートされるようになった。
結果
Veeva Vault PromoMatsと全体的なソリューションの導入により、チームはコンポーネント、クレーム、その他の再利用可能なアセットを効果的に管理できるようになり、必要不可欠なDAM機能を実装することで、モジュラーコンテンツ戦略を変革することができました。将来的なクレーム・ライブラリの有効化のための明確なアクション・プランが確立され、アセット全体で承認されたクレームの管理が継続的に成功するようになりました。完全なDAMライブラリもセットアップされ、すべてのデジタル・アセットを一元管理できるようになったため、コンテンツの再利用が迅速化され、より効率的なマーケティング活動が可能になりました。
0%向上
コンテンツ・レビューの効率が向上
0%高速化
コンテンツ作成が迅速化
0%
のアセットを移行・分類
